2019年蘇寧易購(gòu)營(yíng)收與成交總額再創(chuàng)新高。雖然3C業(yè)務(wù)營(yíng)收有所下降，但市場(chǎng)份額仍占據(jù)第一。更值得關(guān)注的是，日用百貨品類(lèi)營(yíng)收入同比增長(zhǎng)115.44%，營(yíng)收占比躍升至第二位。2019年是蘇寧易購(gòu)大動(dòng)作的一年，其完成了對(duì)Kakogawa、萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)等企業(yè)的合并，以及天天快遞物流業(yè)務(wù)合并，全面布局新零售與完善供應(yīng)鏈。亮眼的業(yè)績(jī)可看出，公司這一年的布局得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。

一、總概況：營(yíng)收與成交額再創(chuàng)新高

蘇寧易購(gòu)是我國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商，30年來(lái)經(jīng)歷了從空調(diào)專營(yíng)到電器連鎖，再?gòu)碾娖鬟B鎖到互聯(lián)網(wǎng)零售的多次轉(zhuǎn)型。根據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，2019年蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2692.29億元，同比增長(zhǎng)9.91%;因同期公司出售了部分阿里巴巴股份相應(yīng)凈利潤(rùn)增加，公司實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)98.43億元，同比下降26.15%。在總成交額方面，蘇寧易購(gòu)再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)3796.73億元。

二、3C業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑，但市場(chǎng)份額仍穩(wěn)居第一

分業(yè)務(wù)看，蘇寧易購(gòu)主營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括通訊產(chǎn)品、日用百貨、小家電產(chǎn)品、冰箱與洗衣機(jī)等，其中通訊產(chǎn)品是蘇寧易購(gòu)常年的主要收入來(lái)源，但是由于公司在2019年第四季度加強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格的管控，其營(yíng)收出現(xiàn)了小幅下滑的趨勢(shì)，同比下降3.67%;而冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品由于受到行業(yè)景氣度低、房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫等因素的影響，營(yíng)收也呈現(xiàn)了不同程度的下降趨勢(shì)。但是，蘇寧易購(gòu)國(guó)內(nèi)家電全渠道市場(chǎng)份額仍領(lǐng)跑行業(yè)第一，占比約為22.8%。

三、智慧零售布局成效顯著

令人驚喜的是，蘇寧易購(gòu)日用百貨實(shí)現(xiàn)營(yíng)收455.7億元，同比增幅高達(dá)115.44%，營(yíng)收占比躍升至第二位，約為16.93%，其主要得益于蘇寧易購(gòu)2019年加快布局智慧零售。

2019年是蘇寧易購(gòu)加快布局全渠道、全品類(lèi)的零售生態(tài)的一年，通過(guò)對(duì)Kakogawa、萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)等企業(yè)的合并，完成線上布局蘇寧易購(gòu)、線下整合生活專賣(mài)店、發(fā)力鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售云加盟店等，借助社交電商、到家業(yè)務(wù)、直播帶貨等方式全方位帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。目前，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)形成了線上自營(yíng)與平臺(tái)相結(jié)合、線下“兩大、兩小、多專”的全方位零售體系。

1、共享會(huì)員體系

更具體的看，由于收購(gòu)了家樂(lè)福，蘇寧易購(gòu)與家樂(lè)福共享會(huì)員體系資源，線上線下相互融合導(dǎo)流，2019年蘇寧易購(gòu)會(huì)員數(shù)量突破5億人，同比增長(zhǎng)36.36%。線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模也再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)2387.53億元，其中線上自營(yíng)商品營(yíng)收高達(dá)1584.39億元，占總交易規(guī)模的66%。

2、挖掘縣鎮(zhèn)市場(chǎng)

與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)零售云加盟店的方式加速開(kāi)發(fā)縣鎮(zhèn)的這一片藍(lán)海，為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者提供多樣化、品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)，2018年零售云加盟店數(shù)量翻了5番，2019年零售云加盟店數(shù)量突破4000家，同比增速超過(guò)100%。

3、完善供應(yīng)鏈

在布局新零售全場(chǎng)景業(yè)務(wù)的同時(shí)，蘇寧也在不斷強(qiáng)化物流的整體服務(wù)能力，通過(guò)借助家樂(lè)福中國(guó)以及天天快遞在中國(guó)物流配送渠道，完善供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，2019年蘇寧易購(gòu)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)，約1210個(gè)，物流倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積達(dá)到1210萬(wàn)平方米。與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)向商家開(kāi)放物流云，與商家共享物流信息，從而提高供應(yīng)鏈服務(wù)效率，降低物流成本。在2019年雙十一期間，蘇寧易購(gòu)還推出“一小時(shí)場(chǎng)景生活圈”，為消費(fèi)者提供即時(shí)配送服務(wù)。

四、總結(jié)

早在2017年，蘇寧易購(gòu)在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮和消費(fèi)升級(jí)大潮的推動(dòng)下便提出了線上線下融合發(fā)展的智慧零售，而如今再通過(guò)收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)等零售商填補(bǔ)了智慧零售的最后一塊拼圖，未來(lái)蘇寧易購(gòu)將會(huì)在需求更為剛性的大快消品領(lǐng)域大展身手。

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