周五的晚上，朋友小張在聊天中說到一件事。前幾天，他因為需要還貸款，接到銀行客戶經(jīng)理電話，說是賬戶上錢不夠，還差點兒，應該是小張把當月利息算錯了，向還款賬戶少轉了錢。但他接到電話時，身上沒帶卡，微信支付寶余額里金額也不足，好在小張愛打麻將，身上總帶著些現(xiàn)金，于是，他找到開卡行處的柜員機，準備利用柜員機把欠款補足。但是，讓他沒想到的是，在柜員機上鼓搗了半天，也沒出現(xiàn)無卡存款這個交易鈕，他以為柜員機壞了，又走了一段路，換了臺存款機，還是這樣，于是他打客服電話，才知道就在前不久，該銀行把柜員機上無卡存款功能關閉了。小張吐槽，平時這事兒很少遇到，難得到銀行存回錢，銀行還不收。
說實在的，平時使用無卡存款的人不多，除非遇到特殊的需要，急需向卡中存錢，還有一些異地打工的人，通過這種方式向家里匯生活費，因為白天上班，只能利用晚上到柜員機上操作了。柜員機的無卡存款功能可謂是備不時之需。
但銀行為什么要關閉這個功能呢?
我向銀行的朋友咨詢得知，這也是監(jiān)管的要求，而且，他向我說了無卡存款幾個弊端：
一是容易造成差錯。一方面由于客戶操作失誤，將卡號輸錯，由于存款一體機只顯示部分名字，不顯示全名，如果輸錯的卡號戶名恰好與正確卡號戶名相近，客戶不易發(fā)現(xiàn)錯誤，一旦繼續(xù)操作，錢就會實時存入別人的賬戶中，容易引起糾紛不說，追查起來，手續(xù)也是相當麻煩，而無卡存款的金額一般也不大，走上法律程序也是得不償失。另一方面，如果客戶因為接打電話或操作延誤或者正好遇上機器故障，放入鈔票后處理不及時，存款機就會自動關閉吞鈔?？蛻粢詾殂y行收了錢就是成功了，其實，這時錢只是暫時存放在柜員機里，根本沒上客戶賬，后續(xù)，還得銀行經(jīng)過清機核實錯賬流水確定該筆交易造成柜員機長款才可進一步處理，上客戶賬，而在這個過程中，客戶的心理也很煎熬。
二是銀行反洗錢工作的需要。因為無卡存款無法識別存款人的身份，也無法確診與收款人的關系，是不符合反洗錢工作要求的?？赡芎芏嗳擞X得洗錢是一件很遙遠的事情，其實，洗錢風險就在我們身邊，比如非法集資，電信網(wǎng)絡詐騙等等，都是洗錢犯罪，而銀行，作為維護金融秩序的窗口行業(yè)，反洗錢工作尤其重要，其中一項重要工作，就是對客戶的身份識別。
最后一個，也和第二項有關，就是目前電信詐騙案件不斷發(fā)生，不法分子往往通過電話遙控受害人，指令其通過銀行存款機無卡存款，就因為這樣做，也導致在后來的案件追查中無法識別存款人的身份，確認與收款人的關系，對案件的后續(xù)處理造成困難，嚴重影響了我國金融環(huán)境。
所以，現(xiàn)在已經(jīng)有不少銀行關閉了自助機上的無卡存款功能。其實，這項功能也是最早在2009年開始的，如今，銀行關閉這項功能，對大多數(shù)人來說，并沒影響。十年時間，人們?nèi)粘ＶЦ斗绞揭灿辛撕艽笞兓F(xiàn)金需求量也是大為減少，雙方交易已經(jīng)習慣于通過微信、支付寶等第三方平臺完成，無卡存款逐步退出歷史舞臺也是時代發(fā)展的必然。
銀行關閉自助柜員機無卡存款功能，你怎么看呢?