【資料圖】

“真的太感謝你們了，一會(huì)兒工夫就指導(dǎo)我把營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦下來(lái)了。給你們的服務(wù)點(diǎn)贊。”2月14日，巴東縣滿江紅洗滌廠負(fù)責(zé)人林雪琴激動(dòng)地說(shuō)。

林雪琴在巴東縣紅花嶺京援扶貧創(chuàng)業(yè)園投資建設(shè)了300平方米廠房，主營(yíng)賓館床單、窗簾、保潔等業(yè)務(wù)。2月13日上午，林雪琴電話咨詢縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員，表示自己無(wú)法來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，是否可以網(wǎng)上申請(qǐng)。工作人員了解其訴求后，告知她線上申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的流程。半個(gè)小時(shí)后，林雪琴的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就辦好了。通過(guò)縣政務(wù)服務(wù)中心免費(fèi)郵寄證照，第二天她便拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

網(wǎng)上申請(qǐng)、線下收證，正是巴東縣不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、推行“不見(jiàn)面”審批的結(jié)果。

據(jù)悉，巴東縣積極推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，1087項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”審批，充分運(yùn)用電子證照、電子簽名、模板生成等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全天候、全時(shí)段，企業(yè)群眾辦事“零跑腿”。企業(yè)與群眾在特殊緊急的情況下，還可通過(guò)電話咨詢，由幫辦代辦員進(jìn)行辦理。2022年以來(lái)，“不見(jiàn)面”審批辦理業(yè)務(wù)15032次，提供幫辦代辦服務(wù)898次、“一站式”服務(wù)592次，免費(fèi)郵寄公文證照5958件。

關(guān)鍵詞： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 電話咨詢 服務(wù)中心