圖為救助現(xiàn)場。南航大連分公司供圖

當(dāng)日，航班在進(jìn)入餐飲服務(wù)階段后，乘務(wù)員陳卓在服務(wù)間擺放餐食時(shí)，一名外籍旅客朝著服務(wù)間走來。乘務(wù)員敏銳察覺到旅客走路姿態(tài)異常，正要上前詢問，旅客突然徑直倒在乘務(wù)員身上。乘務(wù)員迅速攙扶旅客在乘務(wù)員座椅上坐下，同時(shí)呼喊乘務(wù)長和另一位乘務(wù)員幫忙。

乘務(wù)長王子平隨即趕到服務(wù)間查看情況，“當(dāng)時(shí)這名旅客面色蒼白，身體明顯不適。”有著12年飛行經(jīng)驗(yàn)的王子平馬上打電話將旅客情況報(bào)告機(jī)長，通知廣播員廣播尋找醫(yī)護(hù)人員；同時(shí)給這名旅客吸氧以確保呼吸順暢，并安排乘務(wù)員拿取醫(yī)療設(shè)備。

由于旅客說法語，乘務(wù)組溝通困難，便在客艙內(nèi)緊急尋找翻譯。巧的是，客艙里找到了兩名醫(yī)生和一名翻譯，他們主動(dòng)亮明身份加入救治隊(duì)伍，一場萬米“空中急救”由此展開。

在乘務(wù)員取來應(yīng)急醫(yī)療箱后，其中一名西醫(yī)醫(yī)生迅速使用血壓計(jì)、聽診器檢查旅客身體狀態(tài)，一名中醫(yī)醫(yī)生則為旅客按壓手部穴位。經(jīng)診斷后，兩位醫(yī)生建議使用速效救心丸，恰好客艙內(nèi)有旅客攜帶，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)后給該旅客服用。

圖為旅客向乘務(wù)組和志愿者們表達(dá)感謝并合影留念。南航大連分公司供圖

經(jīng)過一系列緊張有序的緊急救助，旅客癥狀逐漸緩解。脫離危險(xiǎn)后，旅客向乘務(wù)組和志愿者們表達(dá)了誠摯感謝，并透露自己來自幾內(nèi)亞，就職于一家能源公司，此次到大連是為簽署合同。

當(dāng)日18時(shí)04分，航班安全降落在廣州白云國際機(jī)場。飛機(jī)落地時(shí)，該名旅客已恢復(fù)正常，在乘務(wù)組與志愿者的高效協(xié)作下，一場“空中急救”畫上圓滿句號(hào)。

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