“咱們這個(gè)巡診，真是實(shí)打?qū)嵉貋?lái)幫助企業(yè)，不是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。幾位專(zhuān)家整整3天和我們同吃同行，下班了還在廠里轉(zhuǎn)悠，工廠有什么問(wèn)題一清二楚，把脈太準(zhǔn)了!”近日，江蘇聯(lián)通智能控制技術(shù)股份有限公司負(fù)責(zé)人手捧著厚厚的巡診報(bào)告，向江蘇省中小企業(yè)發(fā)展中心精益管理專(zhuān)家組由衷地豎起了大拇指。

兩年累計(jì)深度巡診企業(yè)181家，問(wèn)診企業(yè)超過(guò)400家，巡診企業(yè)滿(mǎn)意率達(dá)97%，改進(jìn)有效率超96%……自2020年以來(lái)，江蘇省中小企業(yè)發(fā)展中心積極開(kāi)展“中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診”活動(dòng)，深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)，針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展與服務(wù)需求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化“診斷”與技術(shù)支持，助推江蘇中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

去年12月30日，省政府印發(fā)《江蘇省制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃(2022-2024年)》，提出通過(guò)3年努力率先建成全國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。為精準(zhǔn)“助攻”中小企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自2020年起，江蘇從全國(guó)范圍、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，廣泛遴選專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的88家優(yōu)秀管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)和265名管理咨詢(xún)專(zhuān)家，組成服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)和專(zhuān)家?guī)欤?～5人為一個(gè)巡診小組，按照《江蘇省中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診規(guī)范》，用標(biāo)準(zhǔn)化流程開(kāi)展診斷服務(wù)。

跟隨專(zhuān)家組走進(jìn)江蘇洋河酒廠股份有限公司的智能化立體倉(cāng)庫(kù)，記者看到，一箱箱白酒碼垛整齊，所有操作都是由計(jì)算機(jī)管理控制的機(jī)械設(shè)備來(lái)完成，真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和無(wú)人操作。這里是行業(yè)內(nèi)首款全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)，可存放成品酒85萬(wàn)箱，資源和空間的利用率極大提高。盡管如此，由于企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)需求不斷變化，公司在數(shù)字化管理、質(zhì)量監(jiān)測(cè)等方面仍有著提升的需求。

專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)成員——深圳交大思源管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理馮發(fā)告訴記者：“我們給華為、美的等不少大企業(yè)輔導(dǎo)過(guò)，這次通過(guò)江蘇省中小企業(yè)發(fā)展中心的招標(biāo)，來(lái)江蘇為企業(yè)巡診，總體感覺(jué)江蘇企業(yè)的硬件很不錯(cuò)，但是不少企業(yè)趕上風(fēng)口做大了，管理理念還沒(méi)跟上，亟待升級(jí)管理理念、方法和工具。”

與此同時(shí)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng)“把脈”，梳理問(wèn)題清單，個(gè)性化“開(kāi)方”給出意見(jiàn)建議，管家式持續(xù)跟蹤改善與回訪，確保巡診改善建議“用得上”、改善效果“看得見(jiàn)”。馮發(fā)告訴記者：“不少問(wèn)題我們都給企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)解決。比如有一家離散型企業(yè)，排生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題比較大，訂單多了就接不過(guò)來(lái)。我們現(xiàn)場(chǎng)直接把工具方法教給他，告訴他怎么排滾動(dòng)計(jì)劃、怎么排產(chǎn)，上午講完，企業(yè)下午就執(zhí)行安排了。”

瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)提升

江蘇立足發(fā)展實(shí)際和產(chǎn)業(yè)布局，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)提升，優(yōu)先選擇新型電力(新能源)裝備、汽車(chē)及零部件、工程機(jī)械、生物醫(yī)藥和新型醫(yī)療器械等省內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)開(kāi)展巡診。記者從省中小企業(yè)發(fā)展中心獲悉，截至目前，今年已深度巡診企業(yè)72家，主要集中在汽車(chē)、集成電路、裝備制造、生物醫(yī)藥等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域。

我省不少中小企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，亟待優(yōu)化生產(chǎn)工序，提升自動(dòng)化、智能化檢測(cè)水平，減少產(chǎn)品不良率，提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。南京雙京電器集團(tuán)有限公司是一家有著40年歷史的民營(yíng)企業(yè)，公司董事長(zhǎng)陳國(guó)輝告訴記者，目前公司經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭良好，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在國(guó)內(nèi)行業(yè)排名前五，但未來(lái)還想成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。“今年初，我們自己花了5萬(wàn)元，請(qǐng)人來(lái)做管理咨詢(xún)，效果不太滿(mǎn)意。這次省里的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)免費(fèi)來(lái)巡診，講的都在點(diǎn)子上，對(duì)我們的觸動(dòng)非常大。今天開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)，我們將立即按照專(zhuān)家的建議開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理改造，大概半年后就會(huì)有明顯的效果。”

和雙京一樣，不少中小企業(yè)在發(fā)展中面臨提檔升級(jí)。企業(yè)提出智能化改造需求后，省中小企業(yè)發(fā)展中心組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展診斷，全面評(píng)估企業(yè)生產(chǎn)狀況，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，通過(guò)生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、物流/供應(yīng)鏈、客戶(hù)管理等環(huán)節(jié)自動(dòng)化、智能化技術(shù)裝備應(yīng)用，幫助企業(yè)縮短研發(fā)周期，降低生產(chǎn)成本，減少不良品率，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)還積極幫助企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接，助力企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目落地生根。

推動(dòng)巡診擴(kuò)面增效全覆蓋

近日，我省中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診活動(dòng)走進(jìn)連云港，省、市中小企業(yè)發(fā)展中心聯(lián)手，帶領(lǐng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)赴東?？h景泰玻璃和嘉明碳素開(kāi)展巡診，表明我省企業(yè)巡診正不斷向市縣深入。記者獲悉，我省還將不斷增加巡診企業(yè)數(shù)量，分行業(yè)深度巡診，并實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)巡診。

近年來(lái)，隨著人們健身需求多元化，體育用品行業(yè)進(jìn)入細(xì)分“賽道”。面對(duì)消費(fèi)端的改變，體育用品行業(yè)需要進(jìn)行相應(yīng)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴(kuò)容產(chǎn)品、提升服務(wù)、優(yōu)化體驗(yàn)。南通瑞升運(yùn)動(dòng)休閑用品有限公司是江蘇省十佳體育用品龍頭企業(yè)、江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)。巡診中，專(zhuān)家組發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品不良率、設(shè)備工序管理等方面存在問(wèn)題。根據(jù)專(zhuān)家組的建議，2021年瑞升公司投入1000多萬(wàn)元用于設(shè)備優(yōu)化，引入數(shù)字化WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，產(chǎn)能從800平方米/日提升到2000平方米/日，產(chǎn)品不良率降低50%以上，節(jié)能降耗水平大幅提升。

據(jù)省中小企業(yè)發(fā)展中心主任許迎春介紹，今后，江蘇還將以推動(dòng)專(zhuān)精特新中小企業(yè)數(shù)字化智能化綠色化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，實(shí)施“省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)”巡診量質(zhì)倍增工程;圍繞全省16個(gè)先進(jìn)制造業(yè)集群和50條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向，通過(guò)巡診助力管理示范標(biāo)桿企業(yè)建設(shè);規(guī)范巡診流程、制度及管理，形成可在省內(nèi)推廣的標(biāo)準(zhǔn)化模式。(蔡 逸 孫煒杰)

關(guān)鍵詞： 發(fā)展與服務(wù)需求 個(gè)性化診斷 中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診