今年以來，東?？h克服疫情影響，全縣電商產(chǎn)業(yè)逆勢而上，較2021年呈現(xiàn)復蘇回暖趨勢，電商網(wǎng)絡(luò)銷售額穩(wěn)步增加，“無接觸”經(jīng)濟在促消費、穩(wěn)外貿(mào)、擴就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮出了巨大作用。

8月23日下午，筆者在東海水晶跨境電商交易中心看到，主播們穿梭在展廳內(nèi)，手持手機，向屏幕前的客戶詳細介紹著琳瑯滿目的商品。網(wǎng)絡(luò)主播陳維香通過手機邊用英語介紹黑曜石產(chǎn)品的形狀、大小和價格，邊回答客戶提出的問題。在她的手機屏幕下，展現(xiàn)給客戶的是功能性強、裝飾性高的水晶產(chǎn)品。陳維香告訴筆者，她每天達成的交易額在1000美元左右，遇到大客戶的話，交易額還會多一些。商品主要針對英國、美國等一些國家和地區(qū)的客戶，尤其是水晶在西方被賦予轉(zhuǎn)運、招財?shù)仍⒁?，在海外頗受消費者的青睞，觀看她直播的大多數(shù)是來自美國、英國、澳大利亞等地的網(wǎng)友。

筆者在中國東海水晶城2號館柜臺區(qū)看到，現(xiàn)場人來人往、熱鬧非凡，這里的主播們面對手機熱情、專業(yè)地給客戶講解產(chǎn)品并生動形象地給客戶進行多角度展示。據(jù)介紹，這里的產(chǎn)品主要銷往國內(nèi)市場。柜臺區(qū)店主丁貝貝說，受疫情的影響，現(xiàn)在主要通過抖音和微信等網(wǎng)絡(luò)方式進行銷售，每天銷售額在1萬元左右，主要針對國內(nèi)和港澳臺等客戶。

網(wǎng)絡(luò)零售額快速增長的背后，離不開良好的電商發(fā)展氛圍和人才扶持政策。上半年，東?？h成功舉辦了第三屆“518網(wǎng)絡(luò)購物季”，有效提升品牌電商影響力;出臺了《關(guān)于培養(yǎng)引進電子商務人才的若干政策意見》，從打造多層次、多類別、階梯形電商人才隊伍方面進行頂層設(shè)計，給予政策支持。同時，強力推進示范縣項目建設(shè)，在全縣構(gòu)建農(nóng)村電子商務服務體系，東海水晶城、電商物流產(chǎn)業(yè)園、縣級電子商務公共服務中心等發(fā)揮聚集效應，整合優(yōu)勢資源，保持旺盛的銷售模式，服務能力進一步提升。

東海縣商務局黨委委員、副局長蘇峰介紹，今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，東海縣電商工作克服了國內(nèi)外疫情的不利因素影響，圍繞三年創(chuàng)成國家電子商務強縣工作目標，加大對全縣200余家鄉(xiāng)村電商服務網(wǎng)點的軟硬件投入，在政策、資金和人才培訓等方面，給予電商企業(yè)多重扶持，全縣網(wǎng)絡(luò)銷售額實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

疫情期間，東?？h對本地電商物流企業(yè)按網(wǎng)絡(luò)銷售快件寄遞量給予快件郵遞費補貼，有效緩解了電商物流企業(yè)因疫情受到的影響。組織開展“十佳電商企業(yè)”“優(yōu)秀直播帶貨網(wǎng)紅”及“十大直播帶貨達人”活動。截至目前，共舉辦了8期電商線上線下培訓。2022年1至7月，全縣電商網(wǎng)絡(luò)銷售額達165億元，同比增幅32%，其中水晶電商實現(xiàn)銷售額135億元，同比增長35%。(葛紹威)

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